Algemene Voorwaarden Buitengewoon jezelf

Versie: 29-10-2024

Coachingbedrijf: De onderneming Buitengewoon jezelf, die coachingdiensten aanbiedt in de natuur.
Cliënt: De persoon die gebruikmaakt van de diensten van Buitengewoon jezelf.
Coachsessie: Een individuele of groepssessie die buiten in de natuur wordt gehouden.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en coachingsessies tussen Buitengewoon jezelf en de Cliënt.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend als ze schriftelijk zijn overeengekomen.

Het doel van de coaching is het begeleiden van de Cliënt bij zijn/haar persoonlijke ontwikkeling en welzijn in een natuurlijke omgeving.
De coaching is niet bedoeld als therapie of als vervanging van psychologische of medische behandeling.

Sessies vinden plaats in de natuur op vooraf overeengekomen locaties.
In principe gaat een coachingsessie altijd door, ongeacht de weersomstandigheden. Indien het onverantwoord is om naar een buitenlocatie te gaan (bijv. onweer, storm) behoudt het Coachingbedrijf zich het recht voor om de sessie te verplaatsen, uit te stellen of op een alternatieve locatie te organiseren.

De Cliënt is zelf verantwoordelijk voor het dragen van geschikte kleding en schoeisel, afgestemd op het weer en de locatie.
Deelname aan de coachingsessies gebeurt op eigen risico van de Cliënt.
Het Coachingbedrijf is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade voortvloeiend uit de deelname aan de sessie, behalve in geval van opzet of grove nalatigheid.
De Cliënt dient medische of fysieke beperkingen vooraf te melden, zodat er rekening mee kan worden gehouden.
Alle medewerkers van Buitengewoon Jezelf dienen zich te houden aan de gedragscode van beroepsvereniging FVB.

Indien de Cliënt een afspraak wil annuleren of verplaatsen, dient dit minimaal 24 uur van tevoren te worden doorgegeven.
Bij annulering minder dan 24 uur van tevoren is de Cliënt het volledige tarief verschuldigd, ongeacht de reden.
Het Coachingbedrijf behoudt zich het recht voor om sessies te verplaatsen in geval van overmacht of andere omstandigheden die buiten de controle van het Coachingbedrijf vallen.

Betaling dient te geschieden voorafgaand aan of direct na de sessie, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling behoudt het Coachingbedrijf zich het recht voor om toekomstige sessies op te schorten totdat de betaling is voldaan.

Het Coachingbedrijf betracht geheimhouding ten aanzien van uw persoonlijke gegevens als ook over het besprokene tijdens de coach sessies – conform de geldende privacywetgeving.
Voor het delen van informatie met derden (opdrachtgever/bedrijfsarts) conformeren wij ons aan de privacywetgeving. Wij vragen voor elk contact met derden, zowel schriftelijk als mondeling, uitdrukkelijk om uw persoonlijke toestemming. Rapportages worden alleen gedeeld met betrokkenen nadat u deze eerst heeft gelezen en uw goedkeuring heeft gegeven.

In geval van overmacht, zoals extreme weersomstandigheden, ziekte, natuurrampen of andere onvoorziene omstandigheden, is het Coaching bedrijf gerechtigd de overeenkomst op te schorten zonder verplichting tot schadevergoeding.
Bij langdurige overmacht kan de overeenkomst worden beëindigd zonder wederzijdse compensatie.

Eventuele klachten dienen schriftelijk te worden ingediend bij het Coachingbedrijf binnen 14 dagen na de sessie.
Het Coachingbedrijf zal zich inspannen om de klacht binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst te behandelen.

Het Coachingbedrijf behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zijn van kracht vanaf het moment dat ze zijn gepubliceerd op de website van Buitengewoon jezelf.
De Cliënt wordt aangeraden de algemene voorwaarden regelmatig te raadplegen.